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Despacho

REPARTO DENTRO DE CONCEPCIÓN

  • El monto mínimo de compra para acceder a este servicio es de $100.000.- (IVA inc.).

  • Compras inferiores a dicho monto pueden ser retiradas en nuestros locales, ubicados en Rengo 599, y Martinez de Rozas 80, Concepción. El horario de atención de entrega es: de Lunes a Viernes, de 9:30 a 12:00, y de 15:30 a 18:00 Horas.

  • La zona de reparto exclusivo comprende solo el radio urbano de concepción.

  • El tiempo habitual de entrega es de 48 a 72 horas hábiles, dependiendo de la ubicación. Sin embargo, esto no constituye una garantía, por lo que dicho tiempo de reparto puede estar afecto a variaciones sin previo aviso.


  • REPARTO A REGIONES

  • El costo de envío de los productos a regiones es por cuenta del cliente (Por pagar).

  • Los tiempos de entrega de los productos dependerá de las condiciones de la agencia de carga que realice el despacho.

  • Los productos serán despachados una vez verificado el pago, vía Tur-Bus(Starken) (Por pagar - a domicilio o agencia), Correos de Chile (Por pagar - solo agencia), o Chilexpress (Por pagar - solo agencia). Nuestra empresa no despacha con otras agencias de cargo, salvo que estas retiren los productos en nuestras oficinas.

  • Cualquier daño, perjuicio, pérdida o contratiempo derivado del servicio de encomienda es de exclusiva responsabilidad de la empresa que presta este servicio, por lo que cualquier reclamo debe ser remitido a esta.

  • En caso que el cliente desee otro tipo de transporte, deberá contactarse al +56 41 221 1066 ó por correo a: menaje@lasierra.cl para ver disponibilidad y particularidades.

  • Limitaciones: No se despacha al extranjero ni a comunas sin cobertura, para mayor información, por favor consultar al +56 41 221 1066 ó al correo menaje@lasierra.cl.

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